四年前，我写了《裂变：看得见的未来》一书，开始的时候，我以为，做一名出色的作者只需要认真写出一本好书就可以了，好书就不愁没人买，虽然这本书没有成为家喻户晓的畅销书，但作为it互联网的行业书籍，我还算满意。不过，接下来几年出乎了我的意料，因为它本该成为更畅销的书。
我经常帮互联网创业者分析他们的项目，分析过程引用最多的便是我在《裂变》中提到的观点和方法，他们觉得很有帮助，便决定买我的书，我陷入了深深的困惑：为什么当时做了那么多的宣传，这些潜在的读者竟然都不知道有这本书存在，更让我大跌眼镜的是，一些读者甚至看到这本书的宣传，也一样没有购买。
为什么一本“好书”也会错过它的读者？
我们正身处一个深度变革的时代，一方面互联网带来了许多新奇的机会，另一方面我们感受到前所未有的危机感，几乎所有人都深陷其中，各行各业都觉得生意不好做了，没钱的人很难找到工作机会去赚钱，有钱人也找不到机会让钱增值。这是一个悖论的怪圈，物质和财富失去了周转的动力。
这一切源自一个可怕的前提：富足。
传统工业时代，物质产品是稀缺的，我们想要的东西短缺，衣服破了补，补了再穿，所以服装厂生产出来的衣服是不愁没人要的，要想赚更多的钱，方法非常简单：提高效率，别人一天做一件衣服，你一天做两件衣服。稀缺环境下，人们的行为符合亚当斯密关于经济人的假定：人们总是倾向于用最少的钱去买更多、更好的产品。
记得上中学的时候，我憧憬政治经济学中说的一个场景：到了共产主义，物质极大丰富，人们可以实现按需分配，即你想要什么就去拿什么。不过，老师给我们浇了一瓢冷水：欲望是无止境的，人总是贪得无厌，物质不可能富足到想什么就有什么的程度，按需分配是一个理想的状况，会不断趋近但无法实现。
稀缺会一直存在吗？极大丰富真的永远无法达到吗？如果放眼整个产品市场，这个问题回答起来有些难度，不妨我们问题缩小一点，只考虑某一种具体的产品。
先考虑一个纯粹的数字产品吧，微软的Windows操作系统能否达到极大丰富的程度呢？答案是肯定的，在互联网普及的今天，我们想让一台计算机都装上Windows操作系统，几乎不需要增加任何成本：你的网络已经连上了，下不下载一样费电，网络上各个下载站的服务也一直在那里工作着，也不会因为你多下载一份而增加成本，用经济学名词，就叫边际成本为零。
“边际成本为零”意味着不需要增加成本就能获得更多的产品。
数字产品的边际成本为零效应，正在不断地扩展到实体经济中，自动化的发展，生产成本不断下降，我们总是听到某件卖300块钱衣服批发价不到30的例子，以前认为生产才创造价值，现在要改变观点了；互联网的发展，销售流通成本也不断下降，不需要实体店铺、不需要库存，越来越多的自助购物甚至连卖衣服的服务员小妹都不需要…
欢迎来到极大丰富的世界，不过不要激动，我们来不及品尝由稀缺转变为富足的美好，迎来的就是富足危机。衣来伸手、饭来张口，取之不尽的美食、用之不绝的华服… 作为一个消费者，我们当然梦寐以求，但不幸的是，我们不仅仅是消费者，还是工作人员，我们只有努力工作之后，才能享受到做一个消费者惬意的。
如果我们现在还只是想着如何生产出更多的东西，哪怕比现在便宜到百分之一，也不会有人要了，因为，大家的衣柜早就没有空隙，甚至，如果我们只考虑生产好东西也不成，哪怕比现在好一百倍，因为，消费者早已经眼花缭乱，都腻味了，好与不好都懒得分辨了，再说，好？谁都不差钱，你真的能比别人好多少？
如何做一个称职的工作人员，把东西卖给一个完全不缺东西的消费者？
我有点知道书为什么会错过它的读者了，这是一个物质富足的时代，也是一个意见盈余的时代。当作者正在纳闷儿为什么没有读者返回声音、哪怕批评意见的时候，读者们正在玲琅满目的书架前手足无措，不知道选择什么才合适。
富足的时代，如果我们只考虑如何生产，已经很难把产品卖出去了，作为生产者，还应该考虑到消费者的消费过程，如何让什么也不缺的消费者满意？你不再是甩给他一份上乘的早点，而是确保陪伴她度过一个美好的早餐时光。
如果你想最快的速度填饱肚子，那么赶紧给快餐公司打电话，买一份便当吧；如果你时间充裕，想吃得舒服一点，那么找一家环境好一点饭店，点上烛光吧；如果你不仅仅想吃饱、也不仅仅想吃的过程舒服一点，还想充分感受餐饮文化的存在感，那么约上朋友去吃自助餐吧，在餐厅的支持下，你的厨艺将得到充分展示，让朋友们见识另一个更加有内涵的你。
即便你不缺吃的，你也需要通过吃饭体会生活的美好。
今天，几乎没有人能够离得开互联网，我写这本《重新理解媒介》，不只是解读互联网上工作、生活的规则，还要让读者们顺利应用到工作、生活当中去。读者——消费者们能够利用书中的知识解决工作、生活中的问题，我在书中把这一趋势归结为“消费者生产”，“消费者不只消费产品，也参与制造他消费的产品。”
众筹能够帮我们实现“消费者生产”的想法，所谓众筹，翻译自英文crowdfunding，大众集资或者群众集资的意思，有点像多人合伙做一个项目，区别在于，除了项目发起人，其他参与人只出钱却不干预项目的工作，参与人得到的回报是项目成功后的产品或服务，因此，众筹也可以看成购买一个还没有完成的商品，跟预售不同的是，众筹项目有可能会失败，一旦成功了，就不只获得比正常购买更加物美价廉的商品，还能够得到项目发起人的特殊服务，更有效地消费商品。
正因为众筹存在失败的风险，参与者比一般购买者更关注产品效果，也愿意给予发起人一些协助，帮助项目更好地完成，参与者？没错，他们不是传统意义上的消费者，他们参与其中，放大消费品的价值。结果很有趣，有风险的事儿反而更加容易成功了，许多没有资金启动的项目，由于参与者的支持变得可行了。
这本书在众筹网上做了众筹的尝试（注：30天众筹期，已经提前一周完成任务，高附加服务选项卖的比较好），朋友们问我，别人是没有资金启动求助于众筹，你一本已经有出版社出版的书，为什么还要“多此一举”地搞个众筹？我想：我们不缺书，我们缺乏把书读好的动力和方式。
书虽然也像包子一样，可以由消费者自行消费，但是，如果由作者带领阅读，读书的效果显然大不一样，读者与读者之间交互也会让知识倍增，让书变成了一间课堂、一所学校。
众筹不再只是卖东西，而在帮顾客达成心愿，更有意思的是：心愿越是由顾客自己努力达成的，就越有成就感。产品从售卖逐步转向服务，并让消费者参与到服务当中，这是互联网带来的趋势。生产不再只是停留在工厂里，还会延续到消费的过程中，让消费者自己完成最后的消费，想一下，你可以生产一千个相同的烧饼，但一千个人不会采用相同的吃法。最终，传统的产品方式的社化大生产会衰落，围绕服务的“小规模个性化成为主流。 ”（文/醒客）
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