国庆前一天，腾讯宣布架构升级，社交网络迎来变局。
社交的荣光与困惑
过去二十年，互联网从极客工具进化成全民生活方式，“社交”是网络全民化的皇冠，成为影响网民最深入、最广泛的服务。社交网络诞生从Facebook 2004年成立算起，已经快15年；从2008年迅速成为互联网的中心服务，也走过了十年光景。十年对于传统行业来说，只是个开始，对于快速创新的互联网来说，却意味着产品的世代更迭。
社交网络是当前互联网的核心，网民或者说民众每天数小时甚至十数小时沉浸其中，人们偏好社交网络甚至超越了真实的生活。围绕社交网络的资讯、娱乐、电子商务、支付等服务，已经改变了全球人民的生活方式，对传统社会、经济、文化产生了巨大的影响。
社交网络已经成为社会进化和更迭的力量，这是社交网络的荣光。
当然，社交网络不全是好消息，社交带来的海量信息，消耗着用户大量的时间，随着越来越多的人被卷入到社交网络洪流，社交信息影响的不只是资讯获取效率，也日渐深入影响工作、学习。
信息泛滥，可以看成是泛传播的一个后果，传播在工业社会是商业品牌、产品流通的主要动力，然而，互联网与电视不同，电视在工业社会虽然重要但在人们工作、生活中的占比并不高，起到的是画龙点睛的作用。当互联网接棒成为传播的主流渠道，承载的不只是公众信息，还包括商务、交友甚至生产、制造等所有公共和私有信息，此时，如果将传播与信息化视为一体，就会造成了“所有事件都是传播事件”的错觉。就像寓言中，你拿起锤子看什么都像是钉子。
年初Facebook爆出的隐私问题，经过调整之后虽然有改观，但小麻烦依然不断，继欧洲发布GDPR隐私保护条例之后，许多国家和地区都加入强化信息隐私保护的阵营。
信息泛滥、隐私保护，社交网络遇到困惑，等候在一个新的机会窗口前。
组织在哪里？
互联网攻城略地快速的发展，让整个社会既兴奋又有倍感压力。人们发现，互联网在2C方面带来更多的是动力，而在2B方面却更多地造成了困扰。
社交资讯让主流媒体影响力大大减弱、社交电商也在冲击着实体商店，企业员工的流失率快速增加，老板们缺乏像过去一样让员工稳定在工业流水线上的有效管理工具。
互联网上的组织在哪里？似乎社交之后，所有人都在各自为政，唯一的联系剩下社交平台，甚至有人惊呼，个体生产时代到来。网络正在碎片化，组织似乎消失了。
社会化、组织是人类最重要的发明，人类得以让城市成为不夜城、将足迹踏出地球，仰仗人类之间的高度合作。无论互联网对组织造成了多大的冲击，清醒的人们都非常清楚：组织只会变革、不会消失。
如何看待社交网络的困惑？人们不仅仅需要资讯、娱乐与购物，也需要工作与学习，前者可以是个人为中心的，而后者则依赖组织。换个角度来看，社交困惑来源于在资讯、娱乐与购物中过于强劲的表现，让娱乐休闲侵蚀了工作、学习的空间。
人们很顺利成章的想法是，社交的下一步在于激活组织，在于强化2B服务。互联网的2B业务，是把传统工厂、公司的办公搬到互联网上吗？显然，这不是一个简单的“搬迁” 问题，而是需要新理念的变革。
社交下一站：社会组织变革
在社会生产制造方面，互联网带来的效益远不如新闻、娱乐与零售市场，工作是创造社会财富的，是更“正经“的事儿。互联网如何在企业等社会组织方面，在“正经”场合发挥作用？
德国给出的答案是工业4.0、美国给出的答案是工业互联网。工业4.0是从工业继承的角度给出的答案，作为传统工业强国而互联网又欠发达，德国希望通过工业变革从而实现产业链与客户销售的互联网变革。工业互联网是一种综合的方案，美国作为互联网的领导者，希望将互联网的成功复制到工业领域。
互联网前二十年，中国是美国的好学生，靠着复制美国服务到中国（Copy to China）取得了一个个成功。但是，由于中美文化与制度的差异，这种不同随着时间的发展正在放大，互联网创新并不按照预先计划来出牌。
在新闻和搜索主导时期，新浪、百度和雅虎、谷歌的服务形式基本是相同的，但在微信、微博时期，服务形式则与美国对应的twitter和Facebook有很多的不同，不再是中国版的社交服务，而是中国的社交网络。一些功能创新上，反过来值得美国公司学习，支付与社交的结合，已经让中国率先进入无现金社会。
在社交网络陷入组织缺失的困惑中，中国公司的答案会是什么？
中国工业发展落后于世界，缺乏成熟的工业机制，这些曾经的缺点，也会为中国企业灵活创新提供方便。当整个世界经济都陷入产能过剩的基调时，企业从产业端的改革缺乏足够的动力，而社交则为企业变革提供外部动力。
消费是生产的目的，在富足经济的时代，消费力将取代生产力成为新的社会动力，组织过去围绕生产制造形成，今天，组织也可以围绕消费产生，一个更大规模的社会变革窗口将开启。
中国互联网公司在支付和电商方面的一些创新突破，正是不把企业过去的传统边界当作必然限制，而以社交为纽带推动了消费型的社会组织。并且，组织化也将有效改善隐私保护问题。
腾讯改革内部架构，把产业互联网当作下一步重点，以过去消费互联网的成功驱动未来的产业互联网，开启社交网络一个新的阶段（完）。