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为什么做不到KISS？

        这里KISS不是啃(kiss)，而是Keep it simple and stupid的缩写，直接翻译过来就是“保持简单和傻瓜化”，这里的傻瓜化和傻瓜相机的傻瓜含义相同。
以前曾经看到Koman敲门写的一篇KISS原则，对此深有感触，大约做技术做久了的人，听到这句话总是颇有一番感慨。
        敲门说，“Keep It Simple and Stupid,保持简单浅显的意思，甚合我意。”“能够将复杂的事情做得非常简单，使用起来非常简单自然，还是需要不少功力的，多从客户角度考虑，保证客户的使用简单，都从框架设计考虑，让复杂的问题简单的表现和处理。只有那些不够自信，急于表现自己，卖弄各种技巧的人才会把简单的事情搞复杂。”
        敲门是从技术复杂性的角度来解释这个问题的，非常赞同，很多时候工作是一个相对固定的东西，你多付出一些，和你合作的人或者客户就能简单一些，让别人高兴的方法常常是多做一些。
        我这里还想从另外一个角度来说说KISS问题，免得KISS被人敬而远之，认为只有敲门这样久经战场的技术高手才能实现。
        如果一件事情本身不简单，保持简单是一件非常难的事情，需要付出的超过别人多倍的努力才能实现，幸好这个世界本身就非常复杂的事情并不多，很多事情是人为弄复杂的。
        如果不是故意，事情变复杂的原因常常是因为忽略了领域特性，错误地使用了另一个领域的语言来描述这个领域。
        记得小时候学英语，常用汉字来帮助朗读，结果发现，如果要准确表示出单词的读音，需要很复杂的表达方式，比如我当时记录脸这个单词face，就用了“费斯，第一个读重，音长，第二个斯低声，刚读出声母停止”的描述，非常麻烦，即便这样，最终念出来的音与标准读音，还是相去甚远。
        导致复杂的原因，是因为标注的方法错误，汉语与英语处在不同的领域，硬要采用汉语来标记英语，罗嗦又不得要旨，我想即便水平高一点的，也不会比我采用的简单哪里去，硬要写成“费斯”倒是简单了，却已经没有了想要的模样，真正简单又有效果的方法则是采用国际音标，那才“对路”。
        软件开发过程中，设计者没有考虑用户的使用领域，是导致问题复杂的一个重要原因，如果考虑到这个过程是由需求、设计、实施、使用等多个环节组成，上一级没有注意下一级的领域都会导致后一级使用不KISS。
        比较一下的google首页定制和新浪博客，我们可以看出不同，用户定制google首页的新闻源时，没有前台和后台的概念，所有的操作都在一起，很直观，而新浪的博客，你要登录到控制面板来做管理工作，把前台和后台分的很鲜明。
        或许对于一个熟悉网络发布的人来说，这种划分并没有理解上的障碍，但管理步骤还是稍显麻烦一些。若是对于计算机本身知识较为陌生的人来说，理解前后台是怎么回事就很困难。一位新浪的朋友对我抱怨，竟然有这样的用户，发了文章后问我们，为什么看不到刚发的文章，用户素质太低了。
        其实，对于一个不懂网络前后台的用户来说，发出文章认为马上就能看到是比较合理的预期，没有这样设计对于用户而言是一个缺陷，或者说，新浪博客的前后台划分本身并不合理，博客用户常常在编写和浏览等工作中频繁切换，让用户感觉有两份东西不仅和用户的常识不符，而且也麻烦。与编辑们处理互联网编辑工作不同，编辑主要是发布新闻，利用前后台功能划分，加快编辑的工作是合理的。看来是新浪不够KISS，才导致用户显得有些傻。
        我当时讲了一个类比给新浪的朋友，你看到镜子中的像，你知道是自己，这是有学习代价的，对于一只猴子或者婴儿，想辨认清楚镜子中到底是自己还是另一只猴子，并不那么容易，总是站在自己的角度上向用户传递信息是不对的。
        在字处理软件的早期，利用控制码来控制打印字体的效果是常用的做法，要打印一篇千字文，排版是一件“够技术”的活，需要忙上个把小时，随着“所见即所得(看到的就是想要的)技术”的实现，能够很直观的拖拽、选择字体，用户按照符合日常逻辑的方式来操作，我想这是计算机能够真正深入普通用户的前提。
保持KISS并不难，只要你用客户的领域语言来描述就可以，真正的难题是，我们常常不愿意把屁股挪到客户那边。

“为什么做不到KISS？”上的13条回复

这篇文章对我们很有借鉴意义。我在一家公司任兼职时，碰到的全是傻瓜类的问题，但是当我们自己设计时似乎又忘了做到傻瓜化！~
就像这个新郎blog，我在输入主页地址时，必须加http://，而sina却不给个提示。靠！
就像一片文章里说的，眼睛要想下看啊。-
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说得很好啊。问题是很多时候开发者、设计者不清楚他们的系统所要面对的客户的特性，也就总结不好需求。也不好简单地说把客户当傻瓜，傻也有个程度。而这个程度的把握，就靠的是在行业里面打滚的经验和自己的悟性了。

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