产业互联网的由来
很难说清“产业互联网”这个词是谁提出来的，这个词的流行则是源于马化腾在2018年10月腾讯架构调整时的发言，腾讯宣布从消费互联网进军产业互联网。
产业互联网是什么含义？很难有精确的含义，通常产业互联网被翻译为“Industrial Internet”，这个词也被翻译成“工业互联网”，工业是产业的一部分，即第二产业，其他的，第一产业是农业，第三产业是服务业。那么，产业互联网就是服务于工业、农业和服务业的网络，是互联网与传统产业融合，实现转型升级的路径。
消费互联网与产业互联网
消费互联网的含义也难以精确地说清，通常理解就是当前被用得最多的互联网形式，用户在上面实现消费的互联网。简单来说：消费互联网面向消费者的衣、食、住，行，是“玩儿的”，产业互联网则是“工作的”，是工作人员之间的服务网络。
常常也有人说：消费互联网是To C的互联网，是面向消费者的服务，产业互联网是To B的互联网，是面向企业的服务。
产业互联网是不是另一张网？
相比于消费互联网，产业互联网是另一张网络吗？
几年前，智能手机兴起之后，手机上网开始流行，有一个叫法是“移动互联网”，用以区别于此前的“固定互联网”。之前的互联网，只能在固定的电脑上通过网线使用，而现在通过无线连接可以在移动的设备上使用。
手机和电脑是两种设备，看上去，移动互联网、（固定）互联网是两个不同的网络，实际上不然，除了最后连到手机和电脑上采用了两种不同的技术形式，在骨干网络上，借由路由器、铜线、光纤等传输信息的方式都是相同的。
产业互联网服务企业，消费互联网服务消费者，这会是两个不同的网络或者两张网吗？也不是，如果说移动互联网与固定互联网的区别是局部接入技术的不一样，那么产业互联网与消费互联网的区别则是局部的服务类型不一样。
当外卖骑士用手机服务外卖客户的时候，他在用“产业互联网”，当骑士自己点餐时，他在用“消费互联网”。对了，骑士就是服务外卖客户的，此时，产业互联网与消费互联网是同一个服务的两端。
就像人们当初批评鼓吹“移动互联网”导致手机服务与电脑服务产业割裂一样，过度区分产业互联网与消费互联网也会导致互联网服务的割裂。
产业互联网意味着什么
相较于消费互联网是产业链条的最终端，是面向消费者的服务，产业互联网更多是消费端往上游的产业链间的服务，地位与CRM（客户关系管理）相当，但产业互联网与CRM有些不一样：产业互联网将秉承消费互联网开放的特点，产业链间是开放的、动态的协作，重点在更加灵活的资源配置，而不是在固定的供应链上做客户间的关系管理。
产业互联网将给传统企业服务（B2B）带来变化，之前，B2B服务只需考虑两个企业间的产品或服务的供应关系就可以了，而现在，B2B服务必须穿透到最终的C那里，即大家常说的B2B2C，为了区分两个B，不妨写成B1-to-B2-to-C，不过，这个字母组合表达式有误导，并不是B1服务B2然后再服务C，而是B1和B2同时服务于C。
如果你是传统的To B服务商，即B1，你的服务不能再只考虑面向B2展开，你需要充分考虑B2服务的那些最终用户C，让C满意才能让日渐陷入困难的B2最终满意。
具体来说就是：如果你是酒店业软件服务商，你不止要面向酒店服务，还要让酒店里的顾客满意，因为酒店的采购将直接由最终顾客决定而不是采购经理，这意味着，你不只面对其他酒店服务软件的竞争者，还要考虑携程、美团这些面向最终用户的互联网平台，你要学会与他们相处，当成对手或者伙伴。
CRM、ERP软件的形态正在在发生变化，B2B、B2B2C、C2B.. 这个清单还有多长？或者这个划分的思考方式还有没有必要？
产业互联网热潮带来的机会
BAT杀入产业互联网，企业服务将迎来变数，对于广大的SaaS服务商而言，将迎来一个快节奏的变革期。
危机是什么呢？如果我们不再考虑2C的能力，在产业互联网渗透的过程中，产业链将越来越短，B2B将难以生存。
机会是什么呢？BAT们重金杀入，他们优势是有庞大的2C用户群体，但如何同产业界协作提供什么样的服务呢？成为供应商还是垂直平台？产业需要有足够的变革勇气。